Support
Eng
Problem att logga in?
Vissa användare har upplevt problem med att logga in. Detta beror på en uppdatering som vi nu har åtgärdat. För att komma runt problemet kan ni behöva starta om appen (swipea bort den och öppna igen - Guide: Hård Omstart 🔗 )
Tack för tålamodet och självklart är supporten öppen om ni ändå inte får till det.
Problem att logga in?
Vissa användare har upplevt problem med att logga in. Detta beror på en uppdatering som vi nu har åtgärdat. För att komma runt problemet kan ni behöva starta om appen (swipea bort den och öppna igen - Guide: Hård Omstart 🔗 )
Tack för tålamodet och självklart är supporten öppen om ni ändå inte får till det.
QR-Connect
Copy Link
Copy Link
If you want to gather more product requests from customers or improvement suggestions from staff, use QR-Connect!
Place a QR code in an appropriate location, and all incoming suggestions will be collected in a list – which can, of course, be displayed on the dashboard.
Link a QR Code to a Custom List
⚠️ QR Connect can only be used via mobile devices.
1. Click ⚙️ → Admin → StoreSprint Connect.
2. Choose a color, a welcome message, and click Create New Input.
3. Select an To-do Category (e.g., Customer Requests or Improvements).
4. Choose the team(s) that should receive the input in their list. This is usually a general team like “Store” or “Management.”
5. Add a description and a thank-you message if desired.
6. It’s recommended to add a #tag (e.g., name it “QR Code”) so it’s easy to identify that the input, like customer feedback, comes from the QR code.
7. Click Create and then Save.
This will link the QR code to the custom list, allowing easy tracking of the input from customers or staff.
⚠️ Det går endast att jobba med QR - Connect via mobila enheter.
Klicka på ⚙️ → Admin → StoreSprint Connect
Välj en färg, välkomstmeddelande och klicka på Skapa ny extern aktivitet. Välj en Aktivetetskategori tex Kundönskemål eller Förbättringar. Välj sedan vilken/vilka avdelningar som ska få inputen i sin lista. Oftast är det en övergripande avdelning så som "butiken" eller "ledning". Lägg till beskrivning och tackmeddelande om det önskas. Det är rekommenderat att lägga till en #tagg (döp den till QR-kod) så att man enkelt ser att t.ex. kundönskemålet kommer från QR-koden. Klicka sedan på skapa och sist spara.
Link a QR Code to a Custom List
⚠️ QR Connect can only be used via mobile devices.
1. Click ⚙️ → Admin → StoreSprint Connect.
2. Choose a color, a welcome message, and click Create New Input.
3. Select an To-do Category (e.g., Customer Requests or Improvements).
4. Choose the team(s) that should receive the input in their list. This is usually a general team like “Store” or “Management.”
5. Add a description and a thank-you message if desired.
6. It’s recommended to add a #tag (e.g., name it “QR Code”) so it’s easy to identify that the input, like customer feedback, comes from the QR code.
7. Click Create and then Save.
This will link the QR code to the custom list, allowing easy tracking of the input from customers or staff.
⚠️ Det går endast att jobba med QR - Connect via mobila enheter.
Klicka på ⚙️ → Admin → StoreSprint Connect
Välj en färg, välkomstmeddelande och klicka på Skapa ny extern aktivitet. Välj en Aktivetetskategori tex Kundönskemål eller Förbättringar. Välj sedan vilken/vilka avdelningar som ska få inputen i sin lista. Oftast är det en övergripande avdelning så som "butiken" eller "ledning". Lägg till beskrivning och tackmeddelande om det önskas. Det är rekommenderat att lägga till en #tagg (döp den till QR-kod) så att man enkelt ser att t.ex. kundönskemålet kommer från QR-koden. Klicka sedan på skapa och sist spara.
Print QR Code
⚠️ QR Connect can only be used via mobile devices.
1. From a mobile device, go to ⚙️ → Admin → QR-Connect.
2. Click on “Share QR Code.”
3. You can email the code to yourself.
4. Paste the code into a document (e.g., Word) and print it with the desired text and format.
This allows you to easily print and display the QR code wherever needed.
⚠️ Det går endast att jobba med QR - Connect via mobila enheter.
Från en mobilenhet gå till ⚙️ → Admin → QR-Connect.
Klicka på “Dela QR-kod”, där går det att maila koden till sig själv. Klistra in koden i ett t.ex. Word och skriv ut med lämplig text och format.
Print QR Code
⚠️ QR Connect can only be used via mobile devices.
1. From a mobile device, go to ⚙️ → Admin → QR-Connect.
2. Click on “Share QR Code.”
3. You can email the code to yourself.
4. Paste the code into a document (e.g., Word) and print it with the desired text and format.
This allows you to easily print and display the QR code wherever needed.
⚠️ Det går endast att jobba med QR - Connect via mobila enheter.
Från en mobilenhet gå till ⚙️ → Admin → QR-Connect.
Klicka på “Dela QR-kod”, där går det att maila koden till sig själv. Klistra in koden i ett t.ex. Word och skriv ut med lämplig text och format.