Support
Eng
Problem att logga in?
Vissa användare har upplevt problem med att logga in. Detta beror på en uppdatering som vi nu har åtgärdat. För att komma runt problemet kan ni behöva starta om appen (swipea bort den och öppna igen - Guide: Hård Omstart 🔗 )
Tack för tålamodet och självklart är supporten öppen om ni ändå inte får till det.
Problem att logga in?
Vissa användare har upplevt problem med att logga in. Detta beror på en uppdatering som vi nu har åtgärdat. För att komma runt problemet kan ni behöva starta om appen (swipea bort den och öppna igen - Guide: Hård Omstart 🔗 )
Tack för tålamodet och självklart är supporten öppen om ni ändå inte får till det.
Checkout Mode
Copy Link
Copy Link
Use Checkout Mode to consolidate all routines, checklists, PLU codes, support documents, and other tasks for the checkout area on a tablet at the register!
(A video showcasing Checkout Mode is coming soon!)
How does the PLU library work?
⚠️ To make changes in the PLU library, you need “Manager” or “Admin” permissions.
The PLU library can be accessed in a team with checkout mode enabled, from a tablet, mobile device, or computer.
• Search and filter:
You can easily search for products or filter by category.
• Edit, add, or remove products:
1. Click on Edit.
2. Choose to add a new product or edit an existing one.
3. Provide the following information:
• Name
• Image (take a photo with your camera or upload an existing one)
• PLU
• Optional EAN code
• Select a category
4. Click Save to complete the changes.
The PLU library makes it easy to organize and manage products efficiently.
⚠️ För att göra ändringar i PLU-biblioteket behöver man ha behörigheten “Personal +” eller “Admin”
Man kommer åt PLU-biblioteket i en avdelning med aktiverat kassaläge från surfplatta, mobil och dator. Det är lätt att söka efter produkter eller filtera på kategori. Vill man ändra, lägga till eller ta bort en produkt så gör man det genom att klicka på ändra. Välj att lägga till ny produkt eller ändra befintlig produkt. Lägg till namn, bild (direkt med kameran eller ladda upp befintliga bilder), PLU, eventuellt EAN-kod, välj en kategori och klicka på spara.
How does the PLU library work?
⚠️ To make changes in the PLU library, you need “Manager” or “Admin” permissions.
The PLU library can be accessed in a team with checkout mode enabled, from a tablet, mobile device, or computer.
• Search and filter:
You can easily search for products or filter by category.
• Edit, add, or remove products:
1. Click on Edit.
2. Choose to add a new product or edit an existing one.
3. Provide the following information:
• Name
• Image (take a photo with your camera or upload an existing one)
• PLU
• Optional EAN code
• Select a category
4. Click Save to complete the changes.
The PLU library makes it easy to organize and manage products efficiently.
⚠️ För att göra ändringar i PLU-biblioteket behöver man ha behörigheten “Personal +” eller “Admin”
Man kommer åt PLU-biblioteket i en avdelning med aktiverat kassaläge från surfplatta, mobil och dator. Det är lätt att söka efter produkter eller filtera på kategori. Vill man ändra, lägga till eller ta bort en produkt så gör man det genom att klicka på ändra. Välj att lägga till ny produkt eller ändra befintlig produkt. Lägg till namn, bild (direkt med kameran eller ladda upp befintliga bilder), PLU, eventuellt EAN-kod, välj en kategori och klicka på spara.
Activate Checkout Mode
To activate checkout mode in StoreSprint, contact us at support@storesprint.app.
För att aktivera kassaläget i StoreSprint, hör av er till oss på support@storesprint.app
Activate Checkout Mode
To activate checkout mode in StoreSprint, contact us at support@storesprint.app.
För att aktivera kassaläget i StoreSprint, hör av er till oss på support@storesprint.app
EAN Codes
⚠️ To make changes in the PLU library, you need “Manager” or “Admin” permissions.
If you want to display EAN codes for individual items, click "Avstämning" in the top-right corner.
Adding an EAN Code to a Product:
1. Click Edit to access product settings.
2. Select the product and fill in the EAN code field.
3. The easiest way to input the code is by using the built-in barcode scanner.
This streamlines the process and ensures accuracy when adding EAN codes.
⚠️ För att göra ändringar i PLU-biblioteket behöver man ha behörigheten “Personal +” eller “Admin”
Vill man visa EAN-koder för styckvaror vid avstämning så går det genom att klicka på avstämning i det övre högra hörnet.
För att lägga till en EAN-kod till en produkt behöver man först klicka på Ändra. Klicka sedan på produkten och fyll i EAN. Smidigast är att använda sig av den inbyggda streckkodsläsaren.
EAN Codes
⚠️ To make changes in the PLU library, you need “Manager” or “Admin” permissions.
If you want to display EAN codes for individual items, click "Avstämning" in the top-right corner.
Adding an EAN Code to a Product:
1. Click Edit to access product settings.
2. Select the product and fill in the EAN code field.
3. The easiest way to input the code is by using the built-in barcode scanner.
This streamlines the process and ensures accuracy when adding EAN codes.
⚠️ För att göra ändringar i PLU-biblioteket behöver man ha behörigheten “Personal +” eller “Admin”
Vill man visa EAN-koder för styckvaror vid avstämning så går det genom att klicka på avstämning i det övre högra hörnet.
För att lägga till en EAN-kod till en produkt behöver man först klicka på Ändra. Klicka sedan på produkten och fyll i EAN. Smidigast är att använda sig av den inbyggda streckkodsläsaren.
Import PLU
It’s easy to build a PLU library from scratch directly in StoreSprint.
If you already have a library you’d like to import into StoreSprint, contact us at support@storesprint.app, and we’ll assist you.
Det är enkelt att bygga ett PLU-bibliotek från grunden direkt i StoreSprint. Har man redan ett bibliotek man vill föra in i StoreSprint, hör av dig till oss på support@storesprint.app så kan vi hjälpa dig.
Import PLU
It’s easy to build a PLU library from scratch directly in StoreSprint.
If you already have a library you’d like to import into StoreSprint, contact us at support@storesprint.app, and we’ll assist you.
Det är enkelt att bygga ett PLU-bibliotek från grunden direkt i StoreSprint. Har man redan ett bibliotek man vill föra in i StoreSprint, hör av dig till oss på support@storesprint.app så kan vi hjälpa dig.
Quick access to Files
If your team has Checkout mode activated, you can quickly access files from the bottom tab bar.
You can easily switch between files, the PLU library, or the team home screen with just a tap.
De filer som finns uppladdat i StoreSprint finns tillgängligt ett knapptryck bort i kassaläget!
Quick access to Files
If your team has Checkout mode activated, you can quickly access files from the bottom tab bar.
You can easily switch between files, the PLU library, or the team home screen with just a tap.
De filer som finns uppladdat i StoreSprint finns tillgängligt ett knapptryck bort i kassaläget!