Mio Umeå: Engagerad och delaktig personal nyckeln till en starkare butik

Vi hälsar på hos Mio i Umeå där Johan Gothnell, VD för butikerna i Umeå och Örnsköldsvik, stolt visar upp sina digitala pulstavlor och pratar om deras framsteg i driften.

25 Feb 2022

Lästid: 1 min

Mio Umeå: Engagerad och delaktig personal nyckeln till en starkare butik

Johan och hans kollegor var på jakt efter ett verktyg som på ett enkelt sätt skulle hjälpa dom att få en bättre överblick över status i butiken.

Problemet blir när det som ska göras skrivs ner på lappar som försvinner, eller bara läggs på minnet och följer med hem. Detta skapar passivitet samtidigt som det lägger en onödigt stor belastning på en del.

Mio Umeå, Johan Gothnell

Efter att ha testat en rad olika lösningar valde man att gå vidare med StoreSprint. På frågan varför StoreSprint kändes rätt säger Johan:

Det var enkelt att jobba med och det märktes att det var anpassat för vår vardag i butik.

Butiken har satt upp två digitala pulstavlor på lagret som visualiserar aktuell information och gör det tydligt vad som är gjort och vad som behöver göras. Dessutom har all personal tillgång till driften i en app i mobilen eller surfplattan, där allting ligger samlat på respektive avdelning.

Simon Johansson, Butikschef, lyfter vikten av att få med sig hela personalstyrkan:

Vi vill hålla en så hög lägstanivå som möjligt och detta kräver att alla våra medarbetare är delaktiga och engagerade i driften.

Mio Umeå, Johan Gothnell Simon Johansson

Det handlar om att det ska vara lätt att göra rätt. När kundtrycket går ner ska det vara tydligt vad som behöver göras så att arbetet kan fortskrida på ett enkelt och effektivt sätt.

Johan instämmer och lyfter det slutgilitga affärsvärdet allt detta leder till:

Med detta verktyg blir vi säljklara snabbare, undviker lågvattenmärken och skapar en bättre upplevelse för våra kunder

Vi tackar för varmt mottagande och god lunch från butikens egna café (rekommenderas) - och önskar Johan, Simon och alla andra på Mio i Umeå och Örnsköldsvik lycka till framöver!

Mio Umeå, Johan Gothnell Simon Johansson

Dela inlägg